換季商品備量可能不足,建議先詢問庫存量再下單唷~ LINE客服:@mymemories
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Q1:如超過交貨便限制材積,如何辦理瑕疵退貨?

A1:取貨後7日(包含例假日)內連絡 

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客服將協助提供您退貨組地址,請以宅配或郵寄寄送,運費補貼60元。


Q2:只有退貨,不能換貨嗎?

A2: 是的,為保障您快速收貨之權益,如欲換貨請直接辦理退貨,再購買所要更換之商品,以減去繁雜的換貨程序所耗費的時間。


Q3:超商只有7-11才能辦理退貨嗎?

A3:是的,目前僅提供瑕疵退貨可使用7-11交貨便服務。


Q4:有那些情形無法辦理退貨?

A4:超過七天鑑賞期。

         ※退回時,商品配件不全或吊牌已剪。(請務必退回所有包裝配件)

         ※基於衛生原則其貼身衣物(如褲襪,襪子,內衣褲,BRA背心,泳衣等貼身內著類衣物)。

         ※商品有明顯使用痕跡,損壞,人為造成髒污,沾染粉妝,恕不接受退貨。

         ※已在商品上加工,例如:繡花,裁剪,打印......等非商品原樣。

         ※活動贈品未隨退貨商品一併寄回。 


Q5:辦理退貨其訂單活動等相關優惠是會如何處理?

A5 :特惠限時商品恕不接受退貨。

        若辦理退貨後使原訂單金額未達滿額折扣,或組合商品未達組合優惠件數時,同單保留優惠商品需恢復原價,滿額贈品亦需退回;若未滿額免運資格,則需再補扣原單運費。