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以下情況我們將為您辦理瑕疵免運退貨

所收到商品有特別嚴重的瑕疵問題:

  • 破損:衣服的明顯破損。
  • 污漬:洗不掉的大片污漬。
  • 袖長:衣服的袖子長短不一。
  • 少釦子:無釦子影響穿著。
  • 脫落:綴飾脫落嚴重。
  • 脫線:嚴重脫線。


以下情況不屬於瑕疵退貨範圍

  • 線頭,輕微脫線,極小污點,尺寸2〜3厘米誤差,螢幕色差,扣眼未開,在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍,故非瑕疵。
  • 為保障消費者權益及基於個人衛生考量,貼身商品(如比基尼,內衣褲,襪類,小可愛,內搭褲),未提供退換貨服務。
  • 配件損壞問題,配件為贈送品,不在衣物瑕疵範圍內。


退貨注意

  • 退貨時必須為全新狀態及完整包裝(包含:內外包裝,文件,贈品等)。
  • 商品如沾染彩妝,香水味或污漬,配件不全,拆標,自行修改,吊牌拆除或遺失,已使用,洗滌過,則恕無法接受退換。
  • 寄出前,若有疑問請仔細詢問。寄出後,若有不合規定者,請買家自行承擔來回之運費並且無法處理相關退換貨及退費,請慎重。